Política de Privacidade

Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados na nossa landing de pré-avaliação capilar, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais coletados nesta landing são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato com você sobre seu interesse em transplante capilar;
• Agendar a avaliação capilar gratuita conforme sua disponibilidade;
• Encaminhar para a unidade da Harmony mais adequada à sua localização;
• Personalizar o atendimento com base no perfil informado.

Não usamos seus dados para fins publicitários sem autorização adicional, e não vendemos ou cedemos seus dados para terceiros.

2. Base legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado no consentimento que você fornece ao concluir o quiz e marcar a opção de autorização (Art. 7º, I da LGPD).

3. Dados coletados

• Nome completo;
• Telefone (WhatsApp) com DDD;
• Cidade onde reside;
• Profissão (opcional, para personalização do atendimento);
• Informações sobre seu caso capilar (grau de calvície segundo a escala da Harmony);
• Prazo desejado para realizar o procedimento;
• Dados técnicos: data e hora do acesso, origem da campanha (UTM) caso aplicável.

4. Compartilhamento

Seus dados são compartilhados apenas com:

• A equipe interna da Harmony (vendedoras, recepção e gestão) da unidade responsável pelo seu atendimento;
• Plataformas de infraestrutura tecnológica que viabilizam o funcionamento do sistema (Supabase, Vercel), todas com cláusulas contratuais de proteção de dados.

Não compartilhamos seus dados com anunciantes, plataformas de marketing externas ou parceiros comerciais sem o seu consentimento expresso e específico.

5. Retenção

Seus dados ficam armazenados por até 5 (cinco) anos a partir da última interação, prazo compatível com as obrigações legais e fiscais aplicáveis a serviços médicos. Após esse período, ou mediante sua solicitação de exclusão, os dados são eliminados de forma segura.

6. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail americana@harmonytransplante.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Tráfego protegido por HTTPS/TLS, banco de dados com controle de acesso por papel e autenticação de equipe.

8. Cookies e tecnologias similares

Esta landing utiliza armazenamento local apenas para fins técnicos (manter o progresso do quiz na sua sessão). Não usamos cookies de rastreamento de terceiros nesta página.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Versão atual: 17/05/2026. Mudanças relevantes serão comunicadas no momento de novas coletas de dados.

10. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para questões específicas de proteção de dados, contate nosso encarregado pelo e-mail americana@harmonytransplante.com.